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特色服务 /Characteristic

好妈妈俱乐部"健康大讲堂"第1期

安琪儿将欢笑与幸福带给每个家庭

每个降临人世的孩子都是纯洁的天使,他们将欢笑与幸福带给每个家庭。父母愿意尽自己最大的努力,用最美好的一切迎接他们的到来。作为春城的全新的“医疗地标”,昆明中英安琪儿妇产医院也本着“让生命更美妙”的目标践行承诺,不但将国际化的医疗安全与服务品质带给春城,也带来了全新的孕产模式和孕产理念。自开业伊始,医院就成立了云南首个“好妈妈俱乐部”,提供包括产前指导、音乐胎教、产后恢复等在内的一系列特色服务,将360度的温柔呵护贯穿女性的孕产全过程,为国际化鼎级的医疗品质做出了最好的注解。

孕妈妈齐聚一堂,相互交流分享自己的“心得孕事”

正是这种对爱的苛求与用心,昆明中英安琪儿吸引了全城的广泛关注。自开业以来,仅仅13天时间,已经有数百位孕妈妈来电来访咨询,准妈妈们迫不及待地想要体验安琪儿的温柔与细腻。2013年1月26日,好妈妈俱乐部的首次活动——“孕晚期保健知识讲座”在昆明中英安琪儿学术行政楼学术报告厅隆重举行。上百位孕妈妈在家人的陪同下齐聚一堂,相互交流分享自己的“心得孕事”,与工作人员一起渡过了一段寓教于乐的时光。

安琪儿每一个细节都令准妈妈们恍惚置身于五星级酒店

按照国际JCI标准,苛求每个细节

一进入昆明中英安琪儿妇产医院,首先迎接各位准妈妈的,不是刺鼻的消毒水味和嘈杂的环境,而是微笑的客服人员和舒缓的钢琴乐曲,令妈妈们愉悦的心情更加明媚。大气高挑的楼层设计、精致考究的大理石地面,绿意盎然的景观小品令准妈妈们恍惚置身于五星级酒店。

准妈妈们参观婴儿沐浴抚触室

在客服人员的微笑引导下,准妈妈们参观领略了安琪儿按照国际JCI标准打造的细微之处。首先是诊疗室,不同于公立医院仅仅用门帘隔开,昆明中英安琪儿采取“一医一患一室”的私密诊疗模式,让每位准妈妈在私密独立的空间内放心地接受诊疗,完全不用担心隐私问题。院内的洗手间都是外拉门,在触手可及之处都配有“求救系统”,如发生任何意外医护人员都可以在第一时间内赶到。院内的扶梯、把手等任何尖锐的边角,都做成了圆弧形,避免任何意外的伤害。医院的星级标准病房,每一间病房都是南北朝向,通透而明亮,专用的病床和婴儿床符合国际最高安全标准,不用担心过敏等问题。为妈妈和宝宝配备的睡衣及洗护用品,适合孕期及宝宝娇嫩的肌肤使用,为防止院内医源性感染,垃圾桶盖全部为液压感应式……

安琪儿为妈妈和宝宝配备的洗护用品

昆明中英安琪儿妇产医院严格遵照国际JCI标准“一切以病人安全为中心”的核心理念,以319个标准,1219项衡量要素,构建出一个由点、线、面充分结合的医疗安全保障体系,大到医疗制度流程,小到清洁剂的成份是否对人体有害都有提示,所管之处精细入微,杜绝层层安全隐患。

安琪儿工作人员在为妈妈演示操作

是国际化鼎级的专家,也是俱乐部的“好妈妈”

时针指向上午10点,准妈妈们穿过1.1万平米欧式园林中央景观,在音乐喷泉的夹道欢迎下,来到学术行政楼的报告厅。就着工作人员精心准备好的茶点,聆听由焦存仙教授主讲的“孕晚期保健知识讲座”。

“孕晚期保健知识讲座进行中”

焦存仙教授从事妇产科临床工作四十余载,积累了数千例病例,被许多产妇亲切地称为“焦妈妈”。多年来焦存仙教授从不放弃对先进医疗技术的探索与追求,曾多次获得云南省科技进步奖、省卫生厅科技成果奖。同时她也是昆明中英安琪儿专家团队的一员,在这支国际化的专家团队里,像焦存仙教授一样为爱不断追求卓越的专家还有很多很多。她们拥有数十年的临床经验和深厚的医学背景,她们时刻关注细节,把周到、温馨的服务做到极致,让每位准妈妈体会到最温馨的氛围,最体贴的呵护和最完善的照顾。

“焦妈妈”传授图文并茂,深入浅出孕晚期知识

此次焦存仙教授主讲的“孕晚期保健知识讲座”,将专业知识和现实的案例结合起来,采取图文并茂,深入浅出的形式,用通俗的语言系统地讲解了孕晚期和分娩两个阶段孕妈妈们应该掌握的知识,分享了很多生活常识和就医常识,引导各位准爸爸和孕妈妈培养健康的生活和就医习惯,避免因为细节问题而影响妈妈和宝宝的安全。

在讲座结束后,记者采访了焦存仙教授。她说,这次活动能有这么多孕妈妈来很出乎她的意料。一方面她感到欣喜,另一方面她也感到一份信赖。唯有对卓越医疗品质不懈坚持,苛求医疗安全的每个细节,才能对得起这份沉甸甸的信赖,践行我们爱的承诺——让生命更美妙。

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